Bewertung der Costa Diadema vom Oktober/November 2023

Bewertung ansehen: Costa Diadema

- Beurteilen Sie Ihre Kreuzfahrt mit der Costa Diadema mit einem Satz:
- Sehr schlecht

- Wie hat Ihnen die Kabine 9126 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- Kabine direkt unter Aussendeck. Darüber bis 02:30 Nachts Disco. Kabine wurde gewechselt.
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Diadema?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Costa Diadema:
- Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Diadema mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur Costa Diadema notieren?
- Shops alle geschlossen. Im Restaurant und im Flur tropft Wasser. Cocktails stark verdünnt. Speiseangebot klein und immer gleich. Ausflüge wurden gestrichen und nur mit Mühe Geld teilw. erstattet unter Androhung eines Anwaltes und schriftlicher Beschwerde an Bord. Kaum Zeit an Land. Kabine mußte wegen Lärm getauscht werden. Jeden Tag Beschwerde von sehr vielen Gästen.
  Insgesamt das schlechteste Schiff auf dem ich jemals war. Einige wenige Mitarbeiter waren sehr bemüht, konnten aber leider nichts bewirken. Für mich nie wieder Costa.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Wie bei Costa mit Gästen an Bord umgegangen wird ist erschreckend. Es war insgesamt meine 8. Kreuzfahrt, aber meine 1. und letzte mit Costa.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Bzgl. meines Kabinenproblems hatte ich von unterwegs bei Kreuzfahrtberater angerufen und bat um Hilfe mit der Bitte um Unterstützung direkt bei Costa. Leider wurde dies abgelehnt, mit der Begründung, Costa würde hier eh nichts machen. Ich hätte mir hier mehr Unterstützung erwartet. Daher weiss ich noch nicht, ob ich nächstes mal über kreuzfahrtberater.de buche.